Facebook Streaming puede requerir que cumplas con requisitos, otorgue permisos y configure ajustes en Facebook.
Esta publicación brinda orientación sobre la situación en la que la transmisión en vivo a Facebook no puede iniciarse correctamente.
Si integra su cuenta de Facebook en la aplicación PRISM, puede transmitir en vivo a su línea de tiempo o página de Facebook.
Sin embargo, si su perfil o la página a la que está transmitiendo no cumple con las condiciones básicas requeridas por Facebook, la transmisión no comenzará.
Para transmitir a la línea de tiempo y a la página, es importante otorgar los permisos necesarios a la aplicación. Además, si desea transmitir a una página que no creó, necesitará configuraciones adicionales dentro de esa página.
Y el error actual también puede ocurrir si Facebook restringe su función de transmisión en vivo. En este caso, el problema no se puede resolver con esta publicación, por lo que deberás resolver el problema a través del centro de atención al cliente de Facebook.
Esta publicación lo guiará a través de los siguientes 5 elementos.
1. Requisitos de transmisión de Facebook
2. Integración de la cuenta de Facebook
3. Transmisión a la línea de tiempo
4. Transmisión a páginas
5. Transmisión a grupos (actualmente no compatible)
Los elementos 1 y 2 son esenciales si estás transmitiendo a una línea de tiempo o página. Consulte los elementos siguientes opcionalmente según el destino al que desee transmitir.
1. Requisitos de transmisión de Facebook
La siguiente información se aplica a partir del 10 de junio de 2024, de acuerdo con los cambios en la política de API abierta de Facebook:
- Su perfil debe tener al menos 60 días antes de poder publicarse en Facebook. Este requisito se aplica tanto a la línea de tiempo como a la transmisión de páginas.
- Necesitas al menos 100 seguidores antes de poder publicar desde tu perfil. Este requisito se aplica tanto al perfil que utiliza el Modo Profesional como al streaming de páginas.
- Modo profesional https://www.facebook.com/business/help/2680340558863560
Si el perfil de Facebook que está utilizando se encuentra dentro de las restricciones anteriores, la transmisión de Facebook en la aplicación PRISM no se iniciará correctamente.
Intente utilizar la función de transmisión nuevamente después de cumplir con los dos requisitos mencionados anteriormente.
2. Integración de la cuenta de Facebook
Esta es una guía para integrar su cuenta de Facebook en la aplicación PRISM. Consulte las explicaciones que siguen a las imágenes adjuntas.
Haga clic en el botón [Listo] en la pestaña [EN VIVO] de la aplicación PRISM. Si no hay canales integrados en la aplicación PRISM, verá una lista de plataformas con las que puede integrarse.
Haga clic en el icono [Facebook] para ir al menú de Facebook. Haga clic en el botón [Conectar Facebook] con un fondo azul. El botón con fondo azul se conecta al canal de Facebook mediante el inicio de sesión de la cuenta.
Esta es la pantalla donde la aplicación PRISM recibe permiso del usuario para transmitir a Facebook. Los permisos requeridos se seleccionan de forma predeterminada, así que haga clic en el botón [Continuar como].
Esta es una pantalla para configurar el alcance público de la transmisión en vivo desde la aplicación PRISM. Puede ajustar la privacidad dentro de la aplicación PRISM incluso después de que se complete la integración de la cuenta, pero la configuración en la pantalla anterior tendrá prioridad.
Por lo tanto, debe seleccionar [Público] aquí y hacer clic en el botón [Continuar como] para que el alcance público que seleccione dentro de la aplicación PRISM se aplique normalmente.
Al transmitir a líneas de tiempo y páginas, solo puede ver el chat de los espectadores dentro de la aplicación PRISM si la selección en esta pantalla es [Pública] y la selección de privacidad en la aplicación PRISM también es [Pública].
A través del proceso anterior, su cuenta de Facebook se ha integrado en la aplicación PRISM.
Si hace clic en la tarjeta del canal en la imagen de la izquierda, puede ver el menú de configuración detallada para la transmisión de Facebook, donde puede configurar la transmisión a la página.
Para transmitir a su página, haga clic en el área [Elegir dónde publicar] que se muestra en la imagen de la derecha.
Vaya al menú [Elegir dónde publicar] y haga clic en el área [Página]. Luego, la aplicación le pedirá permiso para transmitir a la página.
Una vez que a la aplicación se le hayan otorgado exitosamente todos los permisos que necesita, verá una lista de páginas en su pantalla desde las cuales puede transmitir.
3. Transmisión a la línea de tiempo
Con la línea de tiempo seleccionada, haga clic en el botón [Ir en vivo] para iniciar la transmisión en vivo a la línea de tiempo de Facebook.
4. Transmisión a páginas
A partir del 16 de diciembre de 2023, Facebook implementó nuevas restricciones a la transmisión en vivo a páginas.
De acuerdo con la nueva política de Facebook, la aplicación PRISM actualmente no puede procesar transmisiones en vivo de páginas que se crearon recientemente o que no tienen una presencia establecida.
Por favor, comprenda que esta es una limitación de acuerdo con la política de Facebook, por lo que la aplicación PRISM no puede tomar medidas.
Facebook no revela oficialmente el período de tiempo transcurrido desde la creación de una página capaz de transmitir en vivo y el nivel de conocimiento. Sin embargo, se estima que el período mínimo transcurrido es de 60 días y el tamaño del conocimiento es de al menos 100 seguidores.
Una vez que haya integrado su cuenta de Facebook en la aplicación PRISM, las páginas que haya creado quedarán expuestas en la lista de la aplicación.
E incluso si no creó la página, si tiene la función [Administrador] o [Editor] en la página, la página se puede mostrar en la lista. Sin embargo, simplemente seguir la página no muestra la página en la lista.
Si tiene el rol de [Moderador], [Anunciante] o [Analista], la página quedará expuesta en la lista de objetivos de transmisión, pero la transmisión real no es posible según la política de la plataforma de Facebook.
Entonces, cuando intentes transmitir, de acuerdo con la política de la plataforma de Facebook, recibirás un mensaje de error que dirá como este.
“(#200) El sujeto no tiene permiso para crear videos en vivo en esta página”.
Esto significa que si desea transmitir a una página, debe crear la página usted mismo u obtener una función de administrador o editor a través del administrador de páginas.
Los administradores de la página pueden otorgar roles de [Administrador] y [Editor] desde el menú de configuración de la página.
Vaya al submenú [Funciones de página] del menú [Configuración].
Puede registrar un usuario específico de Facebook como [Administrador] o [Editor] a través de [Asignar nueva función de página] en el lado derecho. Una vez que un usuario esté registrado como [Administrador] o [Editor], podrá transmitir en vivo a la página.
Por último, pero no menos importante, tenga en cuenta que la transmisión en vivo a la página se muestra en la pestaña Videos de la página.
5. Transmisión a grupos (actualmente no compatible)
La aplicación PRISM ha admitido la transmisión a grupos durante mucho tiempo, pero desafortunadamente, la transmisión a grupos desde la aplicación PRISM ya no será compatible a partir del 24 de abril de 2024 debido a cambios en la política de API abierta de Facebook.
[Introducing Facebook Graph API v19.0 and Marketing API v19.0]
Deprecating Facebook Groups API
(January 24, 2024)The Facebook Groups API is deprecated in v19 and in 90 days will be removed from all versions. This deprecation includes all Permissions (publish_to_groups, groups_access_member_info) and Reviewable Features (Groups API) associated with the Facebook Groups API.
Si sus versiones anteriores de las aplicaciones PRISM no se adaptan a estos cambios en las API de la plataforma externa, considere reintegrar Facebook dentro de las aplicaciones PRISM si la transmisión a líneas de tiempo y páginas, en lugar de grupos, plantea problemas.
Sin embargo, este cambio no significa que la transmisión a grupos de Facebook sea completamente imposible dentro de la aplicación PRISM. La transmisión de grupos de Facebook a través de la aplicación PRISM sigue siendo factible mediante los siguientes pasos:
- Accede al sitio web de Facebook.
- Navegue hasta el grupo objetivo para la transmisión dentro del sitio web de Facebook.
- Iniciar [Crear publicación].
- Haga clic en el botón Más y seleccione [Video en vivo].
- Navegue hasta el menú [Crear video en vivo].
- Haga clic en el botón [Ir en vivo].
- Seleccione [Software de transmisión] como fuente de video.
- Copie la [Clave de transmisión] y configúrela en la configuración RTMP personalizada de la aplicación PRISM.
- La aplicación PRISM proporciona la [URL del servidor] de Facebook como valor predeterminado.
- Guarde la configuración RTMP personalizada y seleccione la plataforma de destino de transmisión.
- Haga clic en el botón [Ir en vivo] en la pantalla de preparación en vivo para comenzar a transmitir.
- Confirma la vista previa de la transmisión en el menú [Crear video en vivo] de Facebook.
- Haga clic en el botón [Transmitir en vivo] en la parte inferior izquierda para publicar la transmisión en vivo.
- Android error code : 4602
- iOS error code : 200
