O Facebook Streaming pode exigir que você atenda a requisitos, conceda permissões e defina configurações no Facebook.
Esta postagem fornece orientação sobre a situação em que a transmissão ao vivo para o Facebook não consegue iniciar corretamente.
Se você integrar sua conta do Facebook ao aplicativo PRISM, poderá transmitir ao vivo para sua linha do tempo ou página do Facebook.
No entanto, se o seu perfil ou a página para a qual você está transmitindo não atender às condições básicas exigidas pelo Facebook, a transmissão não será iniciada.
Para transmitir na linha do tempo e na página, é importante conceder as permissões necessárias ao aplicativo. Além disso, se quiser transmitir para uma página que não foi criada por você, você precisará de configurações adicionais nessa página.
E o erro atual também pode ocorrer se o seu recurso de transmissão ao vivo for restrito pelo Facebook. Neste caso, o problema não pode ser resolvido com esta postagem, portanto você deve resolver o problema através da central de atendimento do Facebook.
Esta postagem irá guiá-lo pelos 5 itens a seguir.
1. Requisitos de streaming do Facebook
2. Integração de conta do Facebook
3. Transmissão para linha do tempo
4. Streaming para páginas
5. Streaming para grupos (atualmente não suportado)
Os itens 1 e 2 são essenciais se você estiver transmitindo para uma linha do tempo ou página. Consulte os itens depois disso, opcionalmente, dependendo do destino para o qual deseja transmitir.
1. Requisitos de streaming do Facebook
As informações a seguir se aplicam a partir de 10 de junho de 2024, de acordo com as alterações na política Open API do Facebook:
- Seu perfil precisa ter pelo menos 60 dias antes de poder entrar no Facebook. Este requisito se aplica tanto à linha do tempo quanto ao streaming de páginas.
- Você precisa de pelo menos 100 seguidores antes de poder transmitir seu perfil ao vivo. Este requisito se aplica tanto ao perfil que usa o Modo Profissional quanto ao streaming de páginas.
- Modo Profissional https://www.facebook.com/business/help/2680340558863560
Se o perfil do Facebook que você está usando se enquadrar nas restrições acima, o streaming do Facebook no aplicativo PRISM não será iniciado corretamente.
Tente usar o recurso de streaming novamente após atender aos dois requisitos mencionados acima.
2. Integração de conta do Facebook
Este é um guia para integrar sua conta do Facebook ao aplicativo PRISM. Consulte as explicações após as imagens anexas.
Click the [Ready] button in the [LIVE] tab of the PRISM app. If there are no channels integrated within the PRISM app, you will see a list of platforms you can integrate with.
Clique no ícone [Facebook] para ir para o menu do Facebook. Clique no botão [Conectar Facebook] com fundo azul. O botão com fundo azul conecta-se ao canal do Facebook por meio do login da conta.
Esta é a tela onde o aplicativo PRISM recebe permissão do usuário para transmitir para o Facebook. As permissões necessárias são selecionadas por padrão, então clique no botão [Continuar como].
Esta é uma tela para definir o escopo público da transmissão ao vivo do aplicativo PRISM. Você pode ajustar a privacidade no aplicativo PRISM mesmo após a conclusão da integração da conta, mas as configurações na tela acima terão precedência.
Portanto, você deve selecionar [Público] aqui e clicar no botão [Continuar como] para que o escopo público selecionado no aplicativo PRISM seja aplicado normalmente.
Ao transmitir para linhas do tempo e páginas, você só poderá ver o bate-papo dos espectadores no aplicativo PRISM se a seleção nesta tela for [Público] e a seleção de privacidade no aplicativo PRISM também for [Público].
Através do processo acima, sua conta do Facebook foi integrada ao aplicativo PRISM.
Se você clicar no cartão do canal na imagem à esquerda, poderá ver o menu detalhado de configurações de streaming do Facebook, onde poderá configurar o streaming para a página.
Para transmitir para sua página, clique na área [Escolha onde postar] mostrada na imagem à direita.
Vá ao menu [Escolha onde postar] e clique na área [Página]. O aplicativo irá então pedir permissão para transmitir para a página.
Depois que o aplicativo tiver recebido todas as permissões necessárias, você verá uma lista de páginas na tela a partir das quais poderá transmitir.
3. Transmissão para linha do tempo
Com a linha do tempo selecionada, clique no botão [Go Live] para iniciar a transmissão ao vivo na linha do tempo do Facebook.
4. Streaming para páginas
A partir de 16 de dezembro de 2023, o Facebook implementou novas restrições à transmissão ao vivo para páginas.
De acordo com a nova política do Facebook, o aplicativo PRISM atualmente não consegue processar streaming ao vivo para páginas que foram criadas recentemente ou que não têm presença estabelecida.
Por favor, entenda que esta é uma limitação de acordo com a política do Facebook, portanto o aplicativo PRISM não pode tomar medidas.
O Facebook não divulga oficialmente o período de tempo decorrido desde a criação de uma página com capacidade de transmissão ao vivo e o nível de conhecimento. Porém, estima-se que o período mínimo decorrido seja de 60 dias e o tamanho do reconhecimento seja de no mínimo 100 seguidores.
Depois de integrar sua conta do Facebook ao aplicativo PRISM, as páginas que você criou serão expostas na lista do aplicativo.
E mesmo que você não tenha criado a página, se você tiver a função [Admin] ou [Editor] na página, a página poderá ser exibida na lista. No entanto, apenas seguir a página não mostra a página na lista.
Se você tiver a função de [Moderador], [Anunciante] ou [Analista], a Página será exposta na lista de destinos de streaming, mas o streaming real não é possível de acordo com a política da plataforma do Facebook.
Assim, ao tentar transmitir, de acordo com a política da plataforma do Facebook, você receberá uma mensagem de erro dizendo assim.
“(#200) O assunto não tem permissão para criar vídeo ao vivo nesta página.”
Isso significa que se quiser transmitir para uma página, você mesmo deverá criar a página ou obter uma função de administrador ou editor por meio do gerenciador de páginas.
Os administradores da página podem conceder funções de [administrador] e [editor] no menu de configurações da página.
Vá para o submenu [Funções da página] do menu [Configurações].
Você pode registrar um usuário específico do Facebook como [Administrador] ou [Editor] através de [Atribuir nova função na página] no lado direito. Depois que um usuário for registrado como [Administrador] ou [Editor], ele poderá transmitir ao vivo para a Página.
Por último, mas não menos importante, observe que a transmissão ao vivo para a Página é exibida na guia Vídeos da Página.
5. Streaming para grupos (atualmente não suportado)
O aplicativo PRISM oferece suporte ao streaming para grupos há muito tempo, mas infelizmente, o streaming para grupos do aplicativo PRISM não será mais compatível a partir de 24 de abril de 2024, devido a mudanças na política de API aberta do Facebook.
[Introducing Facebook Graph API v19.0 and Marketing API v19.0]
Deprecating Facebook Groups API
(January 24, 2024)The Facebook Groups API is deprecated in v19 and in 90 days will be removed from all versions. This deprecation includes all Permissions (publish_to_groups, groups_access_member_info) and Reviewable Features (Groups API) associated with the Facebook Groups API.
Se suas versões anteriores de aplicativos PRISM não conseguirem se adaptar a essas mudanças nas APIs de plataformas externas, considere reintegrar o Facebook aos aplicativos PRISM se o streaming para linhas do tempo e páginas, em vez de grupos, apresentar problemas.
No entanto, esta mudança não significa que a transmissão para grupos do Facebook seja totalmente impossível dentro do aplicativo PRISM. O streaming de grupos do Facebook através do aplicativo PRISM permanece viável através das seguintes etapas:
- Acesse o site do Facebook.
- Navegue até o grupo-alvo para streaming no site do Facebook.
- Inicie [Criar postagem].
- Clique no botão Mais e selecione [Vídeo ao vivo].
- Navegue até o menu [Criar vídeo ao vivo].
- Clique no botão [Go Live].
- Selecione [Software de streaming] como fonte de vídeo.
- Copie o [Stream Key] e configure-o nas configurações personalizadas de RTMP do aplicativo PRISM.
- O aplicativo PRISM fornece o [URL do servidor] do Facebook como uma predefinição.
- Salve as configurações de RTMP personalizado e selecione a plataforma de destino do streaming.
- Clique no botão [Go Live] na tela de preparação ao vivo para iniciar a transmissão.
- Confirme a visualização do streaming no menu [Criar vídeo ao vivo] do Facebook.
- Clique no botão [Go live] no canto inferior esquerdo para publicar a transmissão ao vivo.
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