Sua transmissão ao vivo na plataforma ao vivo foi encerrada.
Iremos informá-lo sobre a situação em que a transmissão ao vivo que você está transmitindo é encerrada na plataforma ao vivo de destino e as alterações no aplicativo PRISM depois disso.
Transmissões ao vivo transmitidas por meio de vários aplicativos de streaming, incluindo o aplicativo PRISM, podem ser encerradas por plataformas ao vivo por vários motivos.
Assim, o aplicativo PRISM verifica em tempo real se sua live está no ar na plataforma ao vivo enquanto sua transmissão ao vivo continua.
E quando uma condição excepcional é confirmada, como quando sua live é interrompida, as seguintes informações são exibidas na tela do aplicativo para ajudá-lo a entender a situação atual e resolvê-la.
Essa orientação é para evitar uma situação em que o streamer não perceba que a transmissão ao vivo terminou na plataforma ao vivo e continua a transmissão ao vivo.
Uma coisa a ser observada é que, a partir do momento em que esse diálogo é exposto, o aplicativo PRISM considera a transmissão ao vivo interrompida e não atualiza as informações de transmissão ao vivo, como bate-papo do espectador, contagem de espectadores e contagem de curtidas.
Portanto, neste caso, é melhor verificar o status da transmissão ao vivo da plataforma em um dispositivo separado. E se você encontrar algum problema, reinicie sua transmissão ao vivo.
As principais razões para o término da transmissão ao vivo em plataformas ao vivo individuais, em vez do encerramento explícito do usuário da transmissão ao vivo, são as seguintes.
- Caso o processamento de streaming no dispositivo não tenha sido normal.
- Caso a transmissão ao vivo seja encerrada de acordo com a política da comunidade da plataforma ao vivo.
- Caso a transmissão ao vivo seja encerrada de acordo com o limite máximo de tempo de transmissão da plataforma ao vivo.
1. Caso o processamento de streaming no dispositivo não tenha sido normal
Este caso pode ainda ser dividido em duas situações.
(1) Um caso em que a largura de banda de rede atualmente usada pelo dispositivo smartphone é insuficiente.
Os smartphones usam redes sem fio, como WiFi ou redes de dados móveis, que podem não ser confiáveis por natureza.
E devido à largura de banda persistentemente baixa ou temporariamente baixa, pode não ser possível transmitir vídeo ao vivo criado pelo dispositivo para a plataforma ao vivo de destino.
As plataformas ao vivo também têm uma política para encerrar à força a transmissão ao vivo se não receber um fragmento de vídeo ao vivo do dispositivo por um determinado período de tempo.
As plataformas ao vivo têm critérios diferentes para o tempo máximo de espera para que o vídeo seja recebido novamente, e esse critério pode ser alterado a qualquer momento. Então, por favor, entenda que é difícil para nós guiá-lo até este ponto.
É difícil manter uma transmissão ao vivo estável se a largura de banda da rede que você está usando for insuficiente. Consulte o guia a seguir para garantir uma rede mais estável e suficiente.
[Mobile Guide] 10 dicas para fazer transmissões ao vivo com melhor estabilidade e qualidade.
(2) Um caso em que o dispositivo smartphone não pode produzir streaming de vídeo normalmente devido ao calor, etc.
Na verdade, a transmissão ao vivo é uma tarefa bastante pesada para um smartphone, pois precisa lidar com várias tarefas simultaneamente, como receber vídeo da câmera, codificar vídeo e enviar dados para uma plataforma ao vivo.
Portanto, quando a transmissão ao vivo dura muito tempo, cada parte do dispositivo do smartphone fica quente. O calor começa em vários lugares, como câmera, tela, CPU e modem, e esse calor acaba levando à deterioração da qualidade do vídeo e da funcionalidade do dispositivo.
Em casos graves, pode não ser capaz de produzir a quantidade de vídeo que deveria fazer em um determinado período de tempo. E, neste caso, a plataforma ao vivo pode não receber o vídeo normalmente, então a transmissão ao vivo pode ser encerrada da mesma forma que o problema de rede que apresentamos anteriormente.
Se a transmissão ao vivo for encerrada pela plataforma sem motivo específico e seu dispositivo estiver muito quente naquele momento, consulte o guia a seguir para garantir primeiro o status ideal do dispositivo para transmissão.
2. Caso a transmissão ao vivo seja encerrada de acordo com a política da comunidade da plataforma ao vivo
Plataformas ao vivo individuais, como YouTube, Facebook e Twitch, têm suas próprias políticas de segurança da comunidade. E a plataforma monitorará as transmissões ao vivo dos usuários para manter a comunidade segura.
Monitores para transmissão ao vivo às vezes são manipulados por operadores ou tecnologias automatizadas de IA. Portanto, pode-se esperar que erros possam ocorrer em seu processamento.
Conteúdo violento ou sexual pode ser denunciado pelos espectadores. E as transmissões ao vivo podem ser encerradas à força como resultado. Transmissões ao vivo que persistem em imagens estáticas ou objetivamente sem sentido também podem estar sujeitas a restrições.
Se sua transmissão ao vivo for encerrada, verifique se você está violando a política da comunidade da plataforma ao vivo de destino. Além disso, se a transmissão ao vivo for interrompida na plataforma, mesmo que não haja violação, você poderá entrar em contato com a central de atendimento ao cliente da plataforma e agir.
3. Caso a transmissão ao vivo seja encerrada de acordo com o limite máximo de tempo de transmissão da plataforma ao vivo
Plataformas ao vivo individuais, como YouTube, Facebook e Twitch, têm seus próprios limites máximos de tempo para transmissão ao vivo.
Além disso, as transmissões ao vivo transmitidas pelo aplicativo PRISM podem ser encerradas à força devido ao limite de tempo. Exemplos de seus prazos são:
- SA transmissão para o Facebook é de até 8 horas.
https://www.facebook.com/help/409713772701330 - Não há limite de tempo máximo para streaming para o YouTube. No entanto, eles suportam apenas o arquivamento automático para vídeos de transmissão ao vivo com menos de 12 horas. O YouTube também alerta que o vídeo pode não ser arquivado se a duração do streaming exceder 12 horas.
https://support.google.com/youtube/answer/6247592 - A transmissão para o Twitch dura até 24 horas.
https://help.twitch.tv/s/article/broadcast-guidelines - A transmissão para a Banda é de até 2 horas.
https://band.us/band/62396709/post/91
Essas várias plataformas ao vivo têm diferentes políticas de limite de tempo, que também podem ser ajustadas a qualquer momento.
Portanto, se sua transmissão ao vivo terminou e sua duração foi bastante longa, verifique se o processamento foi devido ao limite de tempo máximo de transmissão da plataforma ao vivo.
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