การถ่ายทอดสดของคุณบนแพลตฟอร์มถ่ายทอดสดถูกยกเลิก
เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสถานการณ์ที่การถ่ายทอดสดที่คุณกำลังสตรีมถูกยุติลงบนแพลตฟอร์มถ่ายทอดสดเป้าหมายและการเปลี่ยนแปลงในแอป PRISM หลังจากนั้น
การถ่ายทอดสดที่สตรีมผ่านแอพสตรีมมิ่งต่าง ๆ รวมถึงแอพ PRISM อาจถูกยกเลิกโดยแพลตฟอร์มสดด้วยเหตุผลหลายประการ
ดังนั้นแอป PRISM จะตรวจสอบแบบเรียลไทม์ว่าการถ่ายทอดสดของคุณกำลังออกอากาศบนแพลตฟอร์มสดในขณะที่สตรีมแบบสดของคุณดำเนินต่อไปหรือไม่
และเมื่อเงื่อนไขพิเศษได้รับการยืนยัน เช่น เมื่อการถ่ายทอดสดของคุณหยุดลง ข้อมูลต่อไปนี้จะปรากฏบนหน้าจอแอพเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันและแก้ไขได้
คำแนะนำนี้มีไว้เพื่อป้องกันสถานการณ์ที่ผู้สตรีมไม่ทราบว่าการถ่ายทอดสดได้สิ้นสุดบนแพลตฟอร์มถ่ายทอดสดและทำการสตรีมสดต่อไป
สิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือ นับจากเวลาที่กล่องโต้ตอบดังกล่าวถูกเปิดเผย แอป PRISM จะถือว่าการสตรีมแบบสดหยุดลงและไม่อัปเดตข้อมูลการถ่ายทอดสด เช่น แชทของผู้ชม จำนวนผู้ดู และจำนวนไลค์
ดังนั้นในกรณีนี้ จะเป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบสถานะการถ่ายทอดสดของแพลตฟอร์มบนอุปกรณ์แยกต่างหาก และหากคุณพบปัญหาใดๆ โปรดรีสตาร์ทสตรีมมิงแบบสดของคุณ
เหตุผลหลักในการยุติการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มถ่ายทอดสดแต่ละแพลตฟอร์ม มากกว่าที่ผู้ใช้จะยุติการถ่ายทอดสดอย่างชัดแจ้งมีดังนี้
- ในกรณีที่การประมวลผลสตรีมมิ่งบนอุปกรณ์ไม่ปกติ
- ในกรณีที่การถ่ายทอดสดสิ้นสุดลงตามนโยบายชุมชนของแพลตฟอร์มสด
- ในกรณีที่การถ่ายทอดสดสิ้นสุดลงตามขีดจำกัดเวลาการสตรีมสูงสุดของแพลตฟอร์มสด
1. ในกรณีที่การประมวลผลการสตรีมบนอุปกรณ์ไม่ปกติ
กรณีนี้สามารถแบ่งออกเป็นสองสถานการณ์เพิ่มเติม
(1) กรณีที่แบนด์วิดท์เครือข่ายที่อุปกรณ์สมาร์ทโฟนใช้อยู่ในปัจจุบันไม่เพียงพอ
สมาร์ทโฟนใช้เครือข่ายไร้สาย เช่น WiFi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือ ซึ่งอาจไม่น่าเชื่อถือโดยธรรมชาติ
และเนื่องจากแบนด์วิดท์ต่ำหรือต่ำอย่างต่อเนื่อง จึงอาจไม่สามารถสตรีมวิดีโอสดที่สร้างโดยอุปกรณ์ไปยังแพลตฟอร์มสดเป้าหมายได้
แพลตฟอร์มถ่ายทอดสดยังมีนโยบายที่จะบังคับให้ยุติการถ่ายทอดสดหากไม่ได้รับส่วนย่อยของวิดีโอสดจากอุปกรณ์ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
แพลตฟอร์มถ่ายทอดสดมีเกณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับเวลาสูงสุดในการรอวิดีโอที่จะได้รับอีกครั้ง และสามารถเปลี่ยนแปลงเกณฑ์นี้ได้ทุกเมื่อ ดังนั้นโปรดเข้าใจว่าเป็นการยากที่เราจะแนะนำคุณจนถึงจุดนี้
เป็นการยากที่จะรักษาการถ่ายทอดสดที่เสถียรหากแบนด์วิดท์เครือข่ายที่คุณใช้ไม่เพียงพอ โปรดอ่านคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อความปลอดภัยของเครือข่ายที่เสถียรและเพียงพอ
[คู่มือมือถือ] 10 เคล็ดลับสำหรับการสตรีมสดด้วยความเสถียรและคุณภาพที่ดีขึ้น
(2) กรณีที่อุปกรณ์สมาร์ทโฟนไม่สามารถสร้างการสตรีมวิดีโอตามปกติเนื่องจากความร้อน ฯลฯ
อันที่จริง การสตรีมสดเป็นงานที่ค่อนข้างหนักสำหรับสมาร์ทโฟน เนื่องจากต้องจัดการหลายงานพร้อมกัน เช่น การรับวิดีโอจากกล้อง การเข้ารหัสวิดีโอ และการส่งข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มถ่ายทอดสด
ดังนั้นเมื่อการสตรีมสดเป็นเวลานาน แต่ละส่วนของอุปกรณ์สมาร์ทโฟนจะร้อน ความร้อนเริ่มต้นในหลายจุด เช่น กล้อง หน้าจอ CPU และโมเด็ม และความร้อนนี้ส่งผลให้คุณภาพวิดีโอและการทำงานของอุปกรณ์เสื่อมลงในที่สุด
ในกรณีที่ร้ายแรง อาจไม่สามารถสร้างจำนวนวิดีโอที่ควรทำในระยะเวลาที่กำหนด และในกรณีนี้ แพลตฟอร์มถ่ายทอดสดอาจไม่ได้รับวิดีโอตามปกติ ดังนั้นการถ่ายทอดสดอาจถูกยกเลิกในลักษณะเดียวกับปัญหาเครือข่ายที่เราแนะนำก่อนหน้านี้
หากแพลตฟอร์มยุติการถ่ายทอดสดโดยไม่มีเหตุผลใดเป็นพิเศษ และในขณะนั้นอุปกรณ์ของคุณกำลังมาแรง โปรดอ่านคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าสถานะอุปกรณ์เหมาะสมที่สุดสำหรับการสตรีมก่อน
[มือถือ] 9 วิธีในการทำให้สมาร์ทโฟนของคุณเย็นลงซึ่งทำลายคุณภาพการสตรีมสด
2. กรณีสิ้นสุดการถ่ายทอดสดตามนโยบายชุมชนของแพลตฟอร์มถ่ายทอดสด
แพลตฟอร์มถ่ายทอดสดส่วนบุคคล เช่น YouTube และ Facebook และ Twitch มีนโยบายของตนเองเพื่อความปลอดภัยของชุมชน และแพลตฟอร์มจะตรวจสอบสตรีมสดของผู้ใช้เพื่อให้ชุมชนปลอดภัย
จอภาพสำหรับสตรีมมิงแบบสดบางครั้งได้รับการจัดการโดยโอเปอเรเตอร์หรือเทคโนโลยี AI อัตโนมัติ ดังนั้นจึงคาดได้ว่าข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในการประมวลผล
ผู้ชมอาจรายงานเนื้อหาที่มีความรุนแรงหรือเกี่ยวกับเรื่องเพศ และการถ่ายทอดสดอาจถูกบังคับยุติลง การถ่ายทอดสดที่ยังคงอยู่ในภาพนิ่งหรือภาพที่ไร้ความหมายอาจถูกจำกัดด้วย
หากการสตรีมสดของคุณถูกยกเลิก โปรดตรวจสอบว่าคุณกำลังละเมิดนโยบายชุมชนของแพลตฟอร์มถ่ายทอดสดเป้าหมายหรือไม่ นอกจากนี้ หากการถ่ายทอดสดถูกหยุดจากแพลตฟอร์มแม้ว่าจะไม่มีการละเมิดก็ตาม คุณสามารถติดต่อศูนย์ลูกค้าของแพลตฟอร์มและดำเนินการได้
3. ในกรณีที่การถ่ายทอดสดสิ้นสุดลงตามขีดจำกัดเวลาการสตรีมสูงสุดของแพลตฟอร์มถ่ายทอดสด
แพลตฟอร์มถ่ายทอดสดแต่ละรายการ เช่น YouTube และ Facebook และ Twitch มีเวลาจำกัดสูงสุดสำหรับการสตรีมสด
นอกจากนี้ การถ่ายทอดสดที่สตรีมจากแอป PRISM อาจถูกยกเลิกเนื่องจากการจำกัดเวลา ตัวอย่างของการจำกัดเวลาคือ:
- การสตรีมไปยัง Facebook นานถึง 8 ชั่วโมง
https://www.facebook.com/help/409713772701330 - ไม่มีการจำกัดเวลาสูงสุดสำหรับการสตรีมไปยัง YouTube อย่างไรก็ตาม รองรับเฉพาะการเก็บถาวรอัตโนมัติสำหรับสตรีมวิดีโอสดที่ใช้เวลาไม่เกิน 12 ชั่วโมง YouTube ยังเตือนด้วยว่าวิดีโออาจไม่ถูกเก็บถาวรเลยหากระยะเวลาการสตรีมเกิน 12 ชั่วโมง
https://support.google.com/youtube/answer/6247592 - การสตรีมไปยัง Twitch นานถึง 24 ชั่วโมง
https://help.twitch.tv/s/article/broadcast-guidelines - การสตรีมไปยังวงดนตรีนานถึง 2 ชั่วโมง
https://band.us/band/62396709/post/91
แพลตฟอร์มถ่ายทอดสดต่างๆ เหล่านี้มีนโยบายจำกัดเวลาที่แตกต่างกัน ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา
ดังนั้น หากสตรีมมิงแบบสดของคุณสิ้นสุดและมีความยาวค่อนข้างมาก โปรดตรวจสอบว่าการประมวลผลนั้นเกิดจากการจำกัดเวลาสูงสุดของแพลตฟอร์มถ่ายทอดสดหรือไม่
- Android error code : 4912
- iOS error code : 0 / 15
