Chương trình phát sóng trực tiếp của bạn trên nền tảng trực tiếp đã bị chấm dứt.

PRISM Live Studio. Official
6 min readJul 22, 2022

--

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về trường hợp chương trình phát sóng trực tiếp mà bạn đang phát trực tuyến bị chấm dứt trên nền tảng trực tiếp mục tiêu và những thay đổi trong ứng dụng PRISM sau đó.

Các chương trình phát trực tiếp được phát qua các ứng dụng phát trực tuyến khác nhau, bao gồm cả ứng dụng PRISM, có thể bị các nền tảng trực tiếp chấm dứt vì nhiều lý do.

Vì vậy, ứng dụng PRISM kiểm tra trong thời gian thực xem sự kiện trực tiếp của bạn có được phát trực tiếp trên nền tảng trực tiếp hay không trong khi sự kiện trực tiếp của bạn vẫn tiếp tục.

Và khi một điều kiện ngoại lệ được xác nhận, chẳng hạn như khi sự kiện trực tiếp của bạn bị dừng, thông tin sau sẽ hiển thị trên màn hình ứng dụng để giúp bạn hiểu tình huống hiện tại và giải quyết nó.

Hướng dẫn này nhằm ngăn chặn trường hợp người phát trực tiếp không nhận ra rằng chương trình phát trực tiếp đã kết thúc trên nền tảng trực tiếp và tiếp tục phát trực tiếp.

Một điều cần lưu ý là kể từ thời điểm một hộp thoại như vậy hiển thị, ứng dụng PRISM coi việc phát trực tiếp sẽ bị dừng và không cập nhật thông tin phát trực tiếp như trò chuyện của người xem, số người xem và số lượt thích.

Vì vậy, trong trường hợp này tốt hơn nên kiểm tra trạng thái phát sóng trực tiếp của nền tảng trên một thiết bị riêng biệt. Và nếu bạn thấy bất kỳ sự cố nào, vui lòng khởi động lại quá trình phát trực tiếp của bạn.

Các lý do chính dẫn đến việc chấm dứt phát trực tiếp trên các nền tảng trực tiếp riêng lẻ thay vì chấm dứt phát trực tiếp rõ ràng của người dùng như sau.

  1. Trong trường hợp quá trình phát trực tuyến trên thiết bị không bình thường
  2. Trong trường hợp chương trình phát sóng trực tiếp bị chấm dứt theo chính sách cộng đồng của nền tảng trực tiếp
  3. Trong trường hợp chương trình phát sóng trực tiếp bị chấm dứt theo giới hạn thời gian phát trực tiếp tối đa của nền tảng trực tiếp

1. Trong trường hợp quá trình phát trực tuyến trên thiết bị không bình thường

Trường hợp này có thể được chia thành hai tình huống.

(1) Trường hợp băng thông mạng mà thiết bị điện thoại thông minh hiện đang sử dụng không đủ.

Điện thoại thông minh sử dụng mạng không dây như WiFi hoặc mạng dữ liệu di động, về bản chất, những mạng này có thể không đáng tin cậy.

Và do băng thông thấp liên tục hoặc tạm thời thấp, có thể không phát video trực tiếp do thiết bị tạo đến nền tảng trực tiếp mục tiêu.

Các nền tảng trực tiếp cũng có chính sách buộc chấm dứt chương trình phát sóng trực tiếp nếu nó không nhận được đoạn video trực tiếp từ thiết bị trong một khoảng thời gian nhất định.

Các nền tảng trực tiếp có các tiêu chí khác nhau về thời gian tối đa để chờ nhận lại video và tiêu chí này có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào. Vì vậy, xin vui lòng hiểu rằng rất khó để chúng tôi hướng dẫn bạn đến thời điểm này.

Rất khó để duy trì phát sóng trực tiếp ổn định nếu băng thông mạng bạn đang sử dụng không đủ. Vui lòng tham khảo hướng dẫn sau đây để đảm bảo mạng ổn định và đầy đủ hơn.

[Hướng dẫn dành cho thiết bị di động] 10 mẹo giúp phát trực tiếp với chất lượng và độ ổn định tốt hơn.

(2) Trường hợp thiết bị điện thoại thông minh không thể phát video trực tuyến bình thường do nhiệt, v.v.

In fact, live streaming is a rather heavy task for a smartphone because it has to handle multiple tasks simultaneously, such as receiving video from the camera, encoding video, and sending data to a live platform.

So when live streaming lasts a long time, each part of the smartphone device gets hot. Heat starts in various places, such as the camera, screen, CPU, and modem, and this heat eventually leads to deterioration of video quality and device functionality.

In severe cases, it may not be able to produce the amount of video it should make in a set amount of time. And in this case, the live platform may not receive the video normally, so the live broadcast may be terminated in the same way as the network issue we introduced earlier.

If the live broadcast is terminated by the platform for no particular reason, and your device is very hot at that time, please refer to the following guide to ensure the optimal device status for streaming first.

[Di động] 9 cách để hạ nhiệt điện thoại thông minh làm hỏng chất lượng phát trực tiếp.

2. Trong trường hợp chương trình phát sóng trực tiếp bị chấm dứt theo chính sách cộng đồng của nền tảng trực tiếp

Các nền tảng trực tiếp cá nhân như YouTube, Facebook và Twitch có các chính sách riêng về an toàn cộng đồng. Và nền tảng sẽ theo dõi các luồng trực tiếp của người dùng để giữ an toàn cho cộng đồng.

Màn hình phát trực tiếp đôi khi được xử lý bởi các nhà khai thác hoặc công nghệ AI tự động. Do đó, có thể dự kiến rằng các lỗi có thể xảy ra trong quá trình xử lý của họ.

Người xem có thể báo cáo nội dung bạo lực hoặc khiêu dâm. Và kết quả là chương trình phát sóng trực tiếp có thể buộc phải chấm dứt. Các chương trình phát sóng trực tiếp vẫn tồn tại hình ảnh tĩnh hoặc vô nghĩa về mặt khách quan cũng có thể bị hạn chế.

Nếu tính năng phát trực tiếp của bạn bị chấm dứt, vui lòng kiểm tra xem bạn có vi phạm chính sách cộng đồng của nền tảng trực tiếp mục tiêu hay không. Ngoài ra, nếu quá trình phát sóng trực tiếp bị dừng từ nền tảng mặc dù không có vi phạm, bạn có thể liên hệ với trung tâm khách hàng của nền tảng và thực hiện hành động.

3. Trong trường hợp chương trình phát sóng trực tiếp bị chấm dứt theo thời hạn phát trực tiếp tối đa của nền tảng trực tiếp

Các nền tảng phát trực tiếp riêng lẻ như YouTube, Facebook và Twitch có giới hạn thời gian phát trực tiếp tối đa của riêng họ.

Ngoài ra, các chương trình phát sóng trực tiếp được phát từ ứng dụng PRISM có thể buộc phải chấm dứt do giới hạn thời gian của chúng. Ví dụ về giới hạn thời gian của họ là:

Các nền tảng trực tiếp khác nhau này có các chính sách giới hạn thời gian khác nhau, cũng có thể được điều chỉnh bất kỳ lúc nào.

Vì vậy, nếu quá trình phát trực tiếp của bạn đã kết thúc và thời lượng của nó khá dài, vui lòng kiểm tra xem quá trình xử lý có phải do giới hạn thời gian phát trực tiếp tối đa của nền tảng trực tiếp hay không.

  • Android error code : 4912
  • iOS error code : 0 / 15

--

--

PRISM Live Studio. Official
PRISM Live Studio. Official

No responses yet