5स्ट्रीमिंग के लिए RTMP कनेक्शन विफल हो गया है या लाइव प्लेटफॉर्म RTMP डेटा प्राप्त नहीं कर रहा है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका RTMP पता मान्य है या आपके पास स्ट्रीमिंग की अनुमति है।
हम आपको उन स्थितियों के बारे में सूचित करेंगे जहां स्ट्रीमिंग के लिए आरटीएमपी कनेक्शन विफल हो गया है या लाइव प्लेटफॉर्म आरटीएमपी डेटा प्राप्त नहीं कर रहा है।
PRISM ऐप स्मार्टफोन के कैमरे में आने वाले वीडियो को कैप्चर करता है, इसे वीडियो डेटा में एन्कोड करता है, और RTMP प्रोटोकॉल का उपयोग करके डेटा को लाइव प्लेटफॉर्म पर स्ट्रीम करता है।
RTMP प्रोटोकॉल के माध्यम से वीडियो को लाइव प्लेटफॉर्म पर ट्रांसमिट करने की प्रक्रिया PRISM ऐप के RTMP स्ट्रीमिंग इंजन और लाइव प्लेटफॉर्म के RTMP डेटा रिसीविंग सर्वर के बीच कनेक्शन से शुरू होती है।
और वर्तमान त्रुटि का अर्थ है कि PRISM ऐप का RTMP स्ट्रीमिंग इंजन RTMP डेटा प्राप्त करने वाले सर्वर के साथ संबंध स्थापित करने में असमर्थ है।
त्रुटि की स्थिति को निम्नानुसार कई मामलों में विभाजित किया जा सकता है।
- RTMP पते के साथ समस्या (सबसे अधिक बार)
- PRISM ऐप के स्ट्रीमिंग इंजन और लाइव प्लेटफॉर्म के बीच समस्या
- लाइव प्लेटफॉर्म पर स्ट्रीमर के स्ट्रीमिंग राइट्स की समस्या।
- नेटवर्क वातावरण या स्थिति के साथ समस्या
1. RTMP पते के साथ समस्या (सबसे अधिक बार)
यह समस्या फिर से दो मामलों में विभाजित है।
(1) जब RTMP पता प्रारूप अमान्य है
आरटीएमपी पते में आरटीएमपी स्ट्रीम यूआरएल और आरटीएमपी स्ट्रीम कुंजी शामिल हैं।
यदि RTMP स्ट्रीम URL ‘rtmps://prismlive.com/rtmp/’ है और RTMP स्ट्रीम कुंजी ‘2twt-wwvu-gxqa-e97d’ है, तो RTMP पते को निम्न फ़ॉर्म के साथ जोड़ा जाता है।
‘rtmps://prismlive.com/rtmp/2twt-wwvu-gxqa-e97d’
सामान्य तौर पर, RTMP पतों में रिक्त स्थान नहीं हो सकते हैं, और न ही उनमें ऐसे तार होते हैं जो वेब प्रोटोकॉल जैसे ‘https://' को संदर्भित करते हैं।
यदि वर्तमान त्रुटि दोहराई जाती है, तो कृपया जांच लें कि आप जिस आरटीएमपी पते का उपयोग कर रहे हैं वह सही प्रारूप में है या नहीं।
(2) जब आरटीएमपी एड्रेस फॉर्म वैध है लेकिन वास्तविकता में ऐसा कोई पता नहीं है
कुछ मामलों में, भले ही आरटीएमपी पता वैध हो, यह लाइव प्लेटफॉर्म के आरटीएमपी सर्वर से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हो सकता है। ऐसा तब होता है जब दर्ज किया गया पता एक RTMP पता होता है जो वास्तव में मौजूद नहीं होता है।
निम्न YouTube RTMP पता एक उदाहरण है।
‘rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2/prismlivestudio’
उस फॉर्म में कोई समस्या नहीं है। हालाँकि, वास्तविक YouTube RTMP स्ट्रीम कुंजी में वर्णों की एक सूची होती है जिसका कोई अर्थ नहीं होता है।
‘rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2/2twt-wwvu-gxqa-e97d’
यदि वर्तमान त्रुटि दोहराती है, तो कृपया जांच लें कि आप जिस आरटीएमपी पते का उपयोग कर रहे हैं वह सही पता है या नहीं।
2. PRISM ऐप के स्ट्रीमिंग इंजन और लाइव प्लेटफॉर्म के बीच की समस्या
कुछ मामलों में, वास्तविक RTMP पते का उपयोग किया जाता है, लेकिन PRISM ऐप का RTMP स्ट्रीमिंग इंजन लाइव प्लेटफ़ॉर्म के RTMP डेटा प्राप्त करने वाले सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
प्रिज्म ऐप के आरटीएमपी स्ट्रीमिंग इंजन को फेसबुक, यूट्यूब और ट्विच जैसे लोकप्रिय लाइव प्लेटफॉर्म के आरटीएमपी सर्वर से सफलतापूर्वक जोड़ा गया है। हालाँकि, कोई भी अपना स्वयं का RTMP डेटा प्राप्त करने वाला सर्वर बना सकता है, और इसके परिणामस्वरूप, ऐसे प्लेटफ़ॉर्म हैं जो RTMP मानक का अनुपालन नहीं करते हैं।
इस स्थिति में, समस्या को लाइव प्लेटफ़ॉर्म में ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है, न कि PRISM ऐप में ताकि त्रुटि का समाधान किया जा सके। इसलिए समस्या को हल करना मुश्किल हो जाता है और समस्या को हल करने की प्रक्रिया शुरू होने में भी काफी समय लगता है।
3. लाइव प्लेटफॉर्म पर स्ट्रीमर के स्ट्रीमिंग राइट्स की समस्या।
अधिकांश लाइव प्लेटफॉर्म स्ट्रीमर्स के लाइव स्ट्रीमिंग अधिकारों का प्रबंधन करते हैं। और अपनी स्वयं की संचालन नीति के आधार पर, ऐसी स्थितियां होती हैं जिनमें आवश्यक होने पर स्ट्रीमर के स्ट्रीमिंग अधिकार प्रतिबंधित होते हैं।
इस स्थिति में, भले ही आप अपने स्वयं के RTMP पते से स्ट्रीम करने का प्रयास करें, लाइव प्रसारण लाइव प्लेटफ़ॉर्म के सेवा पृष्ठ पर प्रदर्शित नहीं हो सकता है।
और चूंकि यह लाइव प्लेटफॉर्म के अंदर प्रसंस्करण के अनुसार एक स्थिति है, इसलिए आपको लाइव प्लेटफॉर्म के ग्राहक केंद्र के माध्यम से समस्या को हल करने का प्रयास करना चाहिए।
4. नेटवर्क वातावरण या स्थिति के साथ समस्या
PRISM ऐप के RTMP स्ट्रीमिंग इंजन और लाइव प्लेटफॉर्म के RTMP डेटा प्राप्त करने वाले सर्वर के बीच कनेक्शन नेटवर्क वातावरण पर काम करता है। इसलिए, यदि नेटवर्क वातावरण और शर्तें इसका समर्थन करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं, तो RTMP कनेक्शन सफल नहीं होगा।
इसलिए, यदि वर्तमान त्रुटि दोहराती है, तो उपयोगकर्ता की नेटवर्क स्थिति की जांच करना भी आवश्यक है। कृपया ध्यान दें कि लाइव स्ट्रीमिंग के लिए हमेशा एक अच्छा नेटवर्क वातावरण होना चाहिए।
दूसरी ओर, यदि पर्यावरण या आरटीएमपी सर्वर द्वारा उपयोग किए जा रहे नेटवर्क की स्थिति में कोई समस्या है, तो उनका कनेक्शन तब भी सफल नहीं होगा। दुर्भाग्य से, कृपया समझें कि इस स्थिति को PRISM ऐप द्वारा हल नहीं किया जा सकता है।
वर्तमान त्रुटि के ये चार मुख्य कारण हैं और उनसे कैसे निपटा जाए।
- Android error code : 5003
