Sambungan RTMP untuk streaming gagal atau platform langsung tidak menerima data RTMP. Pastikan alamat RTMP Anda valid atau Anda memiliki izin streaming.
Kami akan memberi tahu Anda tentang situasi di mana koneksi RTMP untuk streaming gagal atau platform langsung tidak menerima data RTMP.
Aplikasi PRISM menangkap video yang masuk ke kamera ponsel cerdas, mengkodekannya menjadi data video, dan mengalirkan data ke platform langsung menggunakan protokol RTMP.
Proses transmisi video ke platform langsung melalui protokol RTMP dimulai dengan koneksi antara mesin streaming RTMP dari aplikasi PRISM dan server penerima data RTMP dari platform langsung.
Dan kesalahan saat ini berarti bahwa mesin streaming RTMP dari aplikasi PRISM tidak dapat membuat koneksi dengan server penerima data RTMP.
Situasi kesalahan dapat dibagi menjadi beberapa kasus sebagai berikut.
- Masalah dengan alamat RTMP (paling sering)
- Masalah antara mesin streaming aplikasi PRISM dan platform langsung
- Masalah dengan hak streaming streamer di platform langsung.
- Masalah dengan lingkungan atau status jaringan
1. Masalah dengan alamat RTMP (paling sering)
Masalah ini kembali dibagi menjadi dua kasus.
(1) Ketika format alamat RTMP tidak valid
Alamat RTMP terdiri dari RTMP Stream Url dan RTMP Stream Key.
Jika RTMP Stream URL adalah ‘rtmps://prismlive.com/rtmp/’ dan RTMP Stream Key adalah ‘2twt-wwvu-gxqa-e97d’, alamat RTMP digabungkan dengan formulir berikut.
‘rtmps://prismlive.com/rtmp/2twt-wwvu-gxqa-e97d’
Secara umum, alamat RTMP tidak boleh memiliki spasi, juga tidak mengandung string yang merujuk ke protokol web seperti ‘https://'.
Jika kesalahan saat ini berulang, periksa apakah alamat RTMP yang Anda gunakan dalam format yang benar.
(2) Ketika formulir alamat RTMP valid tetapi tidak ada alamat seperti itu pada kenyataannya
Dalam beberapa kasus, meskipun alamat RTMP valid, mungkin tidak dapat terhubung ke server RTMP dari platform langsung. Ini adalah kasus ketika alamat yang dimasukkan adalah alamat RTMP yang sebenarnya tidak ada.
Alamat RTMP YouTube berikut adalah contohnya.
‘rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2/prismlivestudio’
Tidak ada masalah dengan formulir itu. Namun, Stream Key YouTube RTMP sebenarnya terdiri dari daftar karakter yang tidak memiliki arti sebagai berikut.
‘rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2/2twt-wwvu-gxqa-e97d’
Jika kesalahan saat ini berulang, periksa apakah alamat RTMP yang Anda gunakan adalah alamat yang benar.
2. Masalah antara mesin streaming aplikasi PRISM dan platform langsung
Dalam beberapa kasus, alamat RTMP yang sebenarnya digunakan, tetapi mesin streaming RTMP dari aplikasi PRISM tidak dapat terhubung ke server penerima data RTMP dari platform langsung.
Mesin streaming RTMP dari aplikasi PRISM telah berhasil terhubung ke server RTMP dari platform langsung populer seperti Facebook, YouTube, dan Twitch. Namun, siapa pun dapat membangun server penerima data RTMP mereka sendiri, dan akibatnya, ada platform yang tidak sesuai dengan standar RTMP.
Dalam situasi ini, masalah mungkin perlu diperbaiki di platform langsung dan bukan di aplikasi PRISM sehingga kesalahan dapat diatasi. Oleh karena itu, menjadi sulit untuk memecahkan masalah, dan membutuhkan banyak waktu bahkan ketika proses pemecahan masalah dimulai.
3. Masalah dengan hak streaming streamer di platform langsung.
Sebagian besar platform langsung mengelola hak streaming langsung dari streamer. Dan tergantung pada kebijakan operasinya sendiri, ada situasi di mana hak streaming streamer dibatasi jika diperlukan.
Dalam situasi ini, bahkan jika Anda mencoba melakukan streaming dengan alamat RTMP Anda sendiri, siaran langsung mungkin tidak ditampilkan di halaman layanan platform langsung.
Dan karena ini adalah situasi sesuai dengan pemrosesan di dalam platform langsung, Anda harus mencoba menyelesaikan masalah melalui pusat pelanggan platform langsung.
4. Masalah dengan lingkungan atau status jaringan
Koneksi antara mesin streaming RTMP dari aplikasi PRISM dan server penerima data RTMP dari platform langsung beroperasi pada lingkungan jaringan. Oleh karena itu, koneksi RTMP tidak akan berhasil jika lingkungan dan kondisi jaringan tidak memadai untuk mendukungnya.
Jadi, jika kesalahan saat ini berulang, Anda juga perlu memeriksa status jaringan pengguna. Harap perhatikan untuk selalu memiliki lingkungan jaringan yang baik untuk streaming langsung.
Di sisi lain, jika ada masalah dengan lingkungan atau status jaringan yang digunakan oleh server RTMP, koneksi mereka bahkan tidak akan berhasil. Sayangnya, harap dipahami bahwa situasi ini tidak dapat diselesaikan oleh aplikasi PRISM.
Ini adalah empat penyebab utama kesalahan saat ini dan cara mengatasinya.
- Android error code : 5003
