No se pudo codificar el video para la transmisión en vivo. Este puede ser un problema temporal con el codificador del dispositivo, así que reinicie el dispositivo y vuelva a intentarlo.
Le informamos sobre situaciones en las que no se pudo iniciar la transmisión en vivo porque falló la codificación de video.
Para transmitir video a una plataforma en vivo, el video grabado en un dispositivo de teléfono inteligente debe codificarse como datos de formato de video.
Los datos de video generados por la codificación se transmiten a la plataforma en vivo, que recibe estos datos y los reproduce en un reproductor de video que los espectadores pueden ver.
Sin embargo, los datos de video no se pudieron generar normalmente en su aplicación y dispositivo PRISM. En tales casos, la aplicación PRISM expone la siguiente pantalla de error al transmisor.
Esta situación se debe principalmente a las siguientes dos razones.
- Un caso en el que el dispositivo no puede codificar el video en el formato solicitado por la aplicación PRISM.
- Un caso en el que la codificación de video no está disponible temporalmente debido al estado interno del dispositivo.
Estas son descripciones más detalladas de cada causa.
1. Un caso en el que el dispositivo no puede codificar el video en el formato solicitado por la aplicación PRISM.
La aplicación PRISM codifica el video usando el codificador integrado en el teléfono inteligente. Para esto, la aplicación PRISM pasa los datos de video al codificador del dispositivo junto con alguna información de configuración. Sin embargo, hay situaciones en las que el codificador del dispositivo no puede manejar esto normalmente.
Muchos dispositivos que ejecutan la aplicación PRISM no tienen este problema. Sin embargo, hay decenas de miles de dispositivos de teléfonos inteligentes en todo el mundo que utilizan el sistema operativo Android.
Sin embargo, hay casos en los que el método de funcionamiento del codificador que tiene cada dispositivo es diferente al estándar establecido por Android, por lo que la codificación puede fallar así.
Desafortunadamente, la realidad es que es difícil identificar y solucionar problemas con los distintos fabricantes que fabrican muchos dispositivos. Desafortunadamente, en esta situación, no podemos solucionar el problema rápidamente.
Entonces, comprenda que en esta situación no tenemos más remedio que guiarlo para que encuentre otro dispositivo donde la aplicación PRISM funcione normalmente.
Sin embargo, el error de codificación actual puede ocurrir temporalmente según el estado del dispositivo. Consulte la guía a continuación.
2. Un caso en el que la codificación de video no esté disponible temporalmente debido al estado interno del dispositivo.
El codificador integrado del dispositivo no solo lo utiliza la aplicación PRISM. Por lo tanto, otras aplicaciones instaladas en el dispositivo pueden estar usando el codificador mientras se ejecuta la aplicación PRISM. Y esto puede conducir al error actual.
En este caso, mejorar el estado del dispositivo puede solucionar el problema. Entonces, si ocurre este error, continúe con los siguientes pasos.
- Reinicie el dispositivo de su teléfono inteligente
- Simplemente inicie la aplicación PRISM y comience a transmitir en vivo
- Si el problema persiste, intente nuevamente con una resolución más baja
(1080p > 720p > 480p > 360p)
Sin embargo, si el mismo problema persiste incluso después de probar con la resolución más baja posible, desafortunadamente, esto no debe considerarse un problema temporal.
En ese momento, este problema es probablemente la primera razón mencionada anteriormente. Entonces, comprenda que en esta situación no tenemos más remedio que guiarlo para que encuentre otro dispositivo donde la aplicación PRISM funcione normalmente.
- Android error code : 6005
