Không thể mã hóa video để phát trực tiếp. Đây có thể là sự cố tạm thời với bộ mã hóa thiết bị, vì vậy vui lòng khởi động lại thiết bị và thử lại.

PRISM Live Studio. Official
4 min readJul 22, 2022

--

Chúng tôi thông báo cho bạn về các trường hợp không thể bắt đầu phát trực tiếp do mã hóa video không thành công.

Để truyền video lên nền tảng trực tiếp, video được quay trên thiết bị điện thoại thông minh phải được mã hóa dưới dạng dữ liệu định dạng video.

Dữ liệu video được tạo bằng cách mã hóa được truyền trực tuyến tới nền tảng trực tiếp, nền tảng này sẽ nhận dữ liệu này và phát dữ liệu video trong trình phát video mà người xem có thể xem.

Tuy nhiên, dữ liệu video không thể được tạo bình thường trong ứng dụng và thiết bị PRISM của bạn. Trong những trường hợp như vậy, ứng dụng PRISM sẽ hiển thị màn hình lỗi sau cho trình phát trực tiếp.

Android error code : 6005

Tình trạng này chủ yếu do hai nguyên nhân sau.

  1. Trường hợp thiết bị không thể mã hóa video ở định dạng mà ứng dụng PRISM yêu cầu.
  2. Một trường hợp mã hóa video tạm thời không khả dụng do trạng thái bên trong của thiết bị.

Đây là những mô tả chi tiết hơn về từng nguyên nhân.

1. Trường hợp thiết bị không thể mã hóa video ở định dạng mà ứng dụng PRISM yêu cầu.

Ứng dụng PRISM mã hóa video bằng bộ mã hóa được tích hợp trong thiết bị điện thoại thông minh. Đối với điều này, ứng dụng PRISM chuyển dữ liệu video đến bộ mã hóa thiết bị cùng với một số thông tin cài đặt. Tuy nhiên, có những tình huống mà bộ mã hóa thiết bị không thể xử lý điều này một cách bình thường.

Nhiều thiết bị chạy ứng dụng PRISM không gặp sự cố này. Tuy nhiên, có hàng chục nghìn thiết bị điện thoại thông minh trên khắp thế giới sử dụng hệ điều hành Android.

Tuy nhiên, có những trường hợp phương thức hoạt động của bộ mã hóa mà mỗi thiết bị có khác với tiêu chuẩn do Android đặt ra, vì vậy mã hóa có thể bị lỗi như thế này.

Thật không may, thực tế là rất khó để xác định và khắc phục sự cố với các nhà sản xuất khác nhau tạo ra nhiều thiết bị. Vì vậy, rất tiếc, trong tình huống này, chúng tôi không thể khắc phục sự cố một cách nhanh chóng.

Vì vậy, vui lòng hiểu rằng trong tình huống này, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc hướng dẫn bạn tìm một thiết bị khác có ứng dụng PRISM hoạt động bình thường.

Tuy nhiên, lỗi mã hóa hiện tại có thể xảy ra tạm thời tùy thuộc vào trạng thái của thiết bị. Kiểm tra hướng dẫn bên dưới.

2. Trường hợp mã hóa video tạm thời không khả dụng do trạng thái bên trong của thiết bị.

Bộ mã hóa tích hợp của thiết bị không chỉ được ứng dụng PRISM sử dụng. Do đó, các ứng dụng khác được cài đặt trên thiết bị có thể đang sử dụng bộ mã hóa trong khi ứng dụng PRISM đang chạy. Và điều này có thể dẫn đến lỗi hiện tại.

Trong trường hợp này, việc cải thiện tình trạng của thiết bị có thể giải quyết được vấn đề. Vì vậy, nếu lỗi này xảy ra, vui lòng tiến hành các bước sau.

  1. Khởi động lại thiết bị điện thoại thông minh của bạn
  2. Chỉ cần khởi chạy ứng dụng PRISM và bắt đầu phát trực tiếp
  3. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử lại với độ phân giải thấp hơn
    (1080p> 720p> 480p> 360p)

Tuy nhiên, nếu vấn đề tương tự vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thử nghiệm với độ phân giải thấp nhất có thể, rất tiếc, đây không nên được coi là một vấn đề tạm thời.

Khi đó, vấn đề này rất có thể là nguyên nhân đầu tiên kể trên. Vì vậy, vui lòng hiểu rằng trong tình huống này, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc hướng dẫn bạn tìm một thiết bị khác có ứng dụng PRISM hoạt động bình thường.

  • Android error code : 6005

--

--

PRISM Live Studio. Official
PRISM Live Studio. Official

No responses yet