Panduan untuk menampilkan obrolan Facebook

Jika pesan obrolan tidak ditampilkan dengan benar saat streaming ke Facebook, silakan lihat petunjuk berikut.

Saat melakukan streaming ke timeline Anda

• Setel opsi ‘Bagaimana orang menemukan dan menghubungi Anda’ untuk timeline Anda di situs web Facebook ke ‘Publik’.
• Atur opsi ‘Pilih tempat memposting’ untuk timeline Anda di aplikasi PRISM ke ‘Publik’.

Jika pesan chat masih tidak terlihat bahkan setelah melakukan pengaturan:

1. Putuskan sambungan Facebook di aplikasi PRISM.
2. Buka situs web Facebook > ‘Pengaturan & privasi’ > ‘Pengaturan’ > Aktivitas Anda > ‘Aplikasi dan situs web’ atau ‘Integrasi bisnis’ dan hapus aplikasi PRISM.
3. Luncurkan aplikasi PRISM, sambungkan kembali Facebook, dan atur audiens ke ‘Publik’.

Saat streaming ke halaman

• Berikan izin ‘Baca konten pengguna di Halaman Anda’ selama proses Integrasi Bisnis Facebook.

Untuk mengonfigurasi ulang izin:

1. Buka situs web Facebook > ‘Pengaturan & privasi’ > ‘Pengaturan’ > Aktivitas Anda > ‘Aplikasi dan situs web’ atau ‘Integrasi bisnis’ dan hapus aplikasi PRISM.
2. Hubungkan kembali Facebook di aplikasi PRISM untuk memberikan izin ‘Baca konten pengguna di halaman’. Jika Anda perlu mengubah izin, hapus aplikasi PRISM dan sambungkan kembali.

Saat streaming ke grup

• Karena keterbatasan teknis yang didukung oleh Facebook, fitur terkait obrolan tidak didukung.

Semoga ini bisa membantu Anda, terima kasih.