Guia para exibir bate-papos do Facebook

Se as mensagens de bate-papo não forem exibidas corretamente durante a transmissão para o Facebook, consulte as instruções a seguir.

Ao transmitir para sua linha do tempo.

• Defina a opção ‘Como as pessoas encontram e entram em contato com você’ da sua linha do tempo no site do Facebook como ‘Público’.
• Defina a opção ‘Escolha onde postar’ da sua linha do tempo no aplicativo PRISM como ‘Público’.

Se as mensagens de bate-papo ainda não estiverem visíveis mesmo depois de fazer as configurações:

1. Desconecte o Facebook no aplicativo PRISM.
2. Vá para o site do Facebook > ‘Configurações e privacidade’ > ‘Configurações’ > Sua atividade > ‘Aplicativos e sites’ ou ‘Integrações empresariais’ e remova o aplicativo PRISM.
3. Inicie o aplicativo PRISM, reconecte o Facebook e defina o público como ‘Público’.

Ao transmitir para uma página.

• Conceda permissão para ‘Ler o conteúdo do usuário em sua página’ durante o processo de integração comercial do Facebook.

Para reconfigurar permissões:

1. Vá para o site do Facebook > ‘Configurações e privacidade’ > ‘Configurações’ > Sua atividade > ‘Aplicativos e sites’ ou ‘Integrações empresariais’ e remova o aplicativo PRISM.
2. Reconecte o Facebook no aplicativo PRISM para conceder a permissão ‘Ler o conteúdo do usuário na página’. Se precisar alterar as permissões, exclua o aplicativo PRISM e reconecte-o.

Ao transmitir para um grupo.

• Devido a limitações técnicas suportadas pelo Facebook, os recursos relacionados ao chat não são suportados.

Espero que isso ajude você, obrigado.