คำแนะนำในการแสดงแชทบน Facebook

หากข้อความแชทแสดงไม่ถูกต้องเมื่อสตรีมไปยัง Facebook โปรดดูคำแนะนำต่อไปนี้

เมื่อสตรีมมิ่งไปยังไทม์ไลน์ของคุณ

• ตั้งค่าตัวเลือก “วิธีที่ผู้คนค้นหาและติดต่อคุณ” สำหรับไทม์ไลน์ของคุณบนเว็บไซต์ Facebook เป็น “สาธารณะ”
• ตั้งค่าตัวเลือก “เลือกตำแหน่งที่จะโพสต์” สำหรับไทม์ไลน์ของคุณในแอป PRISM เป็น “สาธารณะ”

หากข้อความแชทยังคงไม่ปรากฏให้เห็นแม้หลังจากทำการตั้งค่าแล้ว:

1. ตัดการเชื่อมต่อ Facebook ในแอป PRISM
2. ไปที่เว็บไซต์ Facebook > ‘การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว’ > ‘การตั้งค่า’ > กิจกรรมของคุณ > ‘แอปและเว็บไซต์’ หรือ ‘การรวมธุรกิจ’ และลบแอป PRISM
3. เปิดแอป PRISM เชื่อมต่อ Facebook อีกครั้ง และตั้งค่าผู้ชมเป็น “สาธารณะ”

เมื่อสตรีมมิ่งไปที่เพจ

• ให้สิทธิ์ “อ่านเนื้อหาผู้ใช้บนเพจของคุณ” ในระหว่างกระบวนการรวม Facebook Business

ในการกำหนดค่าการอนุญาตใหม่:

1. ไปที่เว็บไซต์ Facebook > ‘การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว’ > ‘การตั้งค่า’ > กิจกรรมของคุณ > ‘แอปและเว็บไซต์’ หรือ ‘การรวมธุรกิจ’ และลบแอป PRISM
2. เชื่อมต่อ Facebook อีกครั้งในแอป PRISM เพื่อให้สิทธิ์ “อ่านเนื้อหาผู้ใช้บนเพจ” หากคุณต้องการเปลี่ยนการอนุญาต ให้ลบแอป PRISM แล้วเชื่อมต่อใหม่

เมื่อสตรีมมิ่งไปยังกลุ่ม

• เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิคที่ Facebook รองรับ จึงไม่รองรับฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับการแชท

หวังว่านี่จะช่วยคุณได้ ขอบคุณ