Hướng dẫn hiển thị cuộc trò chuyện trên Facebook

Nếu tin nhắn trò chuyện hiển thị không chính xác khi phát trực tuyến lên Facebook, vui lòng tham khảo hướng dẫn sau.

Khi phát trực tuyến đến dòng thời gian của bạn.

• Đặt tùy chọn ‘Cách mọi người tìm và liên hệ với bạn’ cho dòng thời gian của bạn trên trang web Facebook thành ‘Công khai’.
• Đặt tùy chọn ‘Chọn nơi đăng’ cho dòng thời gian của bạn trong ứng dụng PRISM thành ‘Công khai’.

Nếu tin nhắn trò chuyện vẫn không hiển thị ngay cả sau khi thực hiện cài đặt:

1. Ngắt kết nối Facebook trong ứng dụng PRISM.
2. Truy cập trang web Facebook > ‘Cài đặt & quyền riêng tư’ > ‘Cài đặt’ > Hoạt động của bạn > ‘Ứng dụng và trang web’ hoặc ‘Tích hợp doanh nghiệp’ và xóa ứng dụng PRISM.
3. Khởi chạy ứng dụng PRISM, kết nối lại Facebook và đặt đối tượng thành ‘Công khai’.

Khi truyền phát đến một trang.

• Cấp quyền ‘Đọc nội dung người dùng trên Trang của bạn’ trong quá trình Tích hợp kinh doanh trên Facebook.

Để cấu hình lại quyền:

1. Truy cập trang web Facebook > ‘Cài đặt & quyền riêng tư’ > ‘Cài đặt’ > Hoạt động của bạn > ‘Ứng dụng và trang web’ hoặc ‘Tích hợp doanh nghiệp’ và xóa ứng dụng PRISM.
2. Kết nối lại Facebook trong ứng dụng PRISM để cấp quyền ‘Đọc nội dung người dùng trên trang’. Nếu bạn cần thay đổi quyền, hãy xóa ứng dụng PRISM và kết nối lại.

Khi truyền phát đến một nhóm.

• Do hạn chế về mặt kỹ thuật được Facebook hỗ trợ nên các tính năng liên quan đến trò chuyện không được hỗ trợ.

Hy vọng điều này sẽ giúp bạn, cảm ơn bạn.