ประกาศความล้มเหลวในการโหลดสื่อ
โพสต์นี้จะบอกคุณถึงสาเหตุของสถานการณ์ที่คุณพยายามเล่น ใช้งาน หรือแก้ไขไฟล์วิดีโอในแอป PRISM แต่แอปไม่สามารถโหลดไฟล์ได้ตามปกติ และแนะนำวิธีจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าว
1. ภูมิหลังของข้อผิดพลาด
ไฟล์วิดีโอทั้ง 2 รูปแบบต่อไปนี้อาจประสบปัญหาในขั้นตอนการโหลด
- ไฟล์วิดีโอที่สร้างจากการถ่ายทำหรือตัดต่อในแอพ PRISM
- ไฟล์วิดีโอที่ได้รับจากเส้นทางภายนอกโดยไม่คำนึงถึงแอป PRISM
ผู้ใช้สามารถสร้างและบันทึกไฟล์วิดีโอโดยใช้ฟังก์ชันสตรีมสด ฟังก์ชันบันทึกวิดีโอ และฟังก์ชันตัดต่อวิดีโอที่มีให้โดยแอป PRISM
อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ไม่สามารถโหลดวิดีโอที่สร้างผ่านแอป PRISM กลับเข้าไปในแอป PRISM ได้
นอกจากนี้ โดยไม่คำนึงถึงแอป PRISM ยังมีสถานการณ์ที่วิดีโอที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตหรือวิดีโอที่สร้างด้วยแอปอื่นบนอุปกรณ์ไม่โหลดตามปกติในแอป PRISM
2. สาเหตุของข้อผิดพลาด
ปัญหาการขนถ่ายเกิดจากสาเหตุต่างๆ ดังนี้
- ไฟล์ที่สร้างในรูปแบบที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานการเข้ารหัส (นี่เป็นเปอร์เซ็นต์ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุด เนื่องจากเราสร้างวิดีโอในหลายๆ แห่ง)
- วิดีโอปกติ แต่ตัวถอดรหัสของอุปกรณ์ไม่สามารถประมวลผลวิดีโอได้
- ความจุหน่วยความจำไม่เพียงพอของอุปกรณ์สมาร์ทโฟนของคุณ
- สถานการณ์ที่ไม่สามารถดึงภาพขนาดย่อออกจากวิดีโอได้
- ไฟล์ที่ไม่มีอยู่จริงบนอุปกรณ์สมาร์ทโฟนของคุณ
- ไฟล์ที่ข้อมูลส่วนใดของไฟล์สูญหาย
- ไม่ทราบสาเหตุ
เราได้ระบุสาเหตุ 7 ประการไว้ที่นี่ แต่ในชีวิตจริงยังมีอีกมากมายที่เราไม่ได้ระบุ และแต่ละสาเหตุสามารถจำแนกออกได้หลากหลายมากขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะระบุและแก้ไขปัญหา
ยิ่งไปกว่านั้น เป็นเรื่องยากมากสำหรับเราที่จะตั้งค่าสถานการณ์เดียวกันและดูปัญหา เนื่องจากมีหลายกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นกับชุดค่าผสมเฉพาะระหว่างไฟล์วิดีโอและตัวถอดรหัสของอุปกรณ์สมาร์ทโฟนที่ใช้
ในระหว่างนี้ เราได้วิเคราะห์และจัดการกับสาเหตุต่างๆ ของการโหลดสื่อล้มเหลว อย่างไรก็ตาม ยังมีสถานการณ์ข้อผิดพลาดที่เราไม่สามารถตอบกลับได้ เราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้และจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดแต่ละข้อ
3. วิธีจัดการกับข้อผิดพลาด
ในสถานการณ์ปัจจุบัน คุณสามารถลองแก้ปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้
(1) ความพยายามครั้งแรกคือการรีบูตอุปกรณ์สมาร์ทโฟนของคุณ
แอพอื่นอาจใช้ตัวถอดรหัสอุปกรณ์ของคุณ หรืออาจอยู่ในสถานการณ์ที่ผิดปกติโดยไม่ทราบสาเหตุ
ดังนั้น ให้ปิดเครื่องของสมาร์ทโฟนโดยสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง และหลังจากเรียกใช้แอพ PRISM ให้ลองถ่ายภาพอีกครั้งหรือโหลดไฟล์วิดีโอซ้ำ
(2) ความพยายามครั้งที่สองคือการเข้ารหัสวิดีโออีกครั้ง
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไฟล์จำนวนมากถูกสร้างขึ้นในรูปแบบที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานการเข้ารหัส อย่างไรก็ตาม หากไฟล์ถูกเข้ารหัสซ้ำ มีความเป็นไปได้ที่ไฟล์จะโหลดได้ตามปกติในแอป PRISM
โหลดวิดีโอโดยใช้แอปแกลเลอรีที่ติดตั้งตามค่าเริ่มต้นในสมาร์ทโฟนของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยกับวิดีโอ แล้วลองบันทึกอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหมายถึงการปรับเวลาเล่นหรือการปรับโทนสี ฯลฯ ในระหว่างกระบวนการนี้ วิดีโอจะถูกเข้ารหัสใหม่และสร้างใหม่
หากวิดีโอไม่โหลดแม้ในแอปแกลเลอรีเริ่มต้นของสมาร์ทโฟน ก็อาจระบุได้ว่าวิดีโอมีปัญหาใหญ่
หวังว่านี่จะช่วยคุณได้
